Questions fréquemment posées

Général

Si vous trouvez des étagères vides chez votre détaillant local, nous vous encourageons à parler au gérant du magasin pour savoir quand la prochaine livraison est prévue.

Utilisez l'outil « Où acheter » sur notre site Web pour trouver les produits Bon Départ® chez les détaillants en ligne ou dans d'autres magasins physiques près de chez vous (appelez toujours à l'avance pour confirmer la disponibilité).

Envisagez un autre format de formule Bon Départ® (poudre, prête à servir, liquide concentré). Consultez votre professionnel de la santé avant de changer si votre bébé a des problèmes d'alimentation spécifiques et vérifiez s'il a des échantillons (cela dépendra de la disponibilité).

Les préparations pour nourrissons Bon Départ® sont nutritionnellement complètes et répondent à tous les besoins nutritionnels des nourrissons nés à terme et en bonne santé, âgés de 0 à 12 mois.

Pour plus d'informations, visitez : https://www.canada.ca/en/health-canada/services/infant-care/infant-formula/shortage.html#a2.1

Étant donné que les préparations pour nourrissons diffèrent d'un pays à l'autre, faites de votre mieux pour voyager avec suffisamment de préparation pour nourrissons pour toute la durée de votre voyage : c'est fortement recommandé. Sachant que les voyages prolongés (et les bagages pour bébé, n'est-ce pas ?) peuvent rendre cela difficile, il est recommandé d'apporter au moins une partie du lait maternisé que vous avez utilisé immédiatement avant votre voyage.

Si vous souhaitez être mieux préparé, vous pouvez consulter les magasins de commerce électronique du pays que vous visiterez pour savoir quelles préparations pour nourrissons sont disponibles. Ensuite, vous pouvez partager ces informations avec votre médecin pour vous aider à déterminer ce qui conviendra à votre bébé.

N'oubliez pas : discutez toujours de tout changement dans l'alimentation avec le médecin de votre bébé.

Assurez-vous de vérifier sur l'emballage les symboles Halal ou Casher spécifiques. Voici quelques-uns des produits que vous trouverez :

Kascher


  • Préparation pour nourrissons Bon Départ® Alsoy®

  • Boisson nutritionnelle pour tout-petits Good Grow®, saveur de lait
  • Boisson nutritionnelle pour tout-petits Good Grow®, saveur vanille

Halal

  • Préparation pour nourrissons Bon Départ® Alsoy®

Nous proposons une variété de préparations pour nourrissons sans OGM, comme celles-ci:

  • Bon Départ®
  • Bon Départ® Plus
  • Bon départ Soothe™
  • Bon Départ® Alsoy®

Voici quelques façons de dire au revoir aux touffes pour de bon:

  • Ajoutez d'abord l'eau : de l'eau, puis de la poudre… toujours.
  • Testez la température : Pour de meilleurs résultats de mélange, assurez-vous d’utiliser de l’eau tiède.
  • N'attendez pas pour le secouer ! Secouez le flacon immédiatement après avoir ajouté la poudre à l'eau.

L'étape la plus essentielle ? Suivez toujours les instructions sur l’étiquette : c’est important pour la santé de votre bébé.

Une fois préparée, la formule doit être consommée dans l’heure suivant sa préparation. Ne préparez pas et ne conservez pas de préparations pour nourrissons à l’avance. Vous cherchez à gagner du temps ? Stérilisez vos bouteilles et remplissez-les à l’avance avec la quantité appropriée d’eau stérilisée et refroidie. Réfrigérer et utiliser dans les 24 heures. Pour de meilleurs résultats de mélange, mettez la bouteille dans de l'eau chaude jusqu'à ce qu'elle soit tiède avant d'ajouter la poudre**. N’ajoutez pas de lait maternisé avant l’heure du repas.

Il est important de suivre les instructions sur l'étiquette pour la santé de votre bébé. Pour des raisons de sécurité, il n'est pas recommandé de réchauffer la formule si elle a été réchauffée ou laissée à température ambiante, car il existe un risque accru de contamination bactérienne.

**N'utilisez pas de four à micro-ondes pour réchauffer la préparation, car cela pourrait produire des points chauds dans le biberon qui pourraient brûler votre bébé.

Excellente question. Le stockage est très important et diffère selon le type de formule.

Stockage de la formule ouverte

  • Prêt à servir ou concentré: Couvrir et conserver jusqu'à 24 heures au réfrigérateur.
  • Poudre: Une fois ouvert, utiliser dans le mois. Conservez le récipient dans un endroit frais et sec et assurez-vous que le couvercle est bien fermé*.

Conserver la formule non ouverte

  • Poudre, prête à l'emploi ou concentrée: Conserver la préparation non ouverte dans un endroit frais et sec (6 – 25° C).

*Les instructions de stockage des préparations pour nourrissons sont indiquées sur la base des préparations pour nourrissons Bon Départ®. Veuillez consulter l'étiquette pour connaître les instructions complètes de préparation et d'utilisation. Si vous utilisez une autre marque de préparation pour nourrissons, veuillez suivre les instructions indiquées sur l'étiquette.

Club bébé

Nestlé a annoncé la vente de la marque de préparations pour nourrissons Bon Départ™ au Canada et aux États-Unis à Perrigo Company. Bien que les préparations pour nourrissons Bon Départ elles-mêmes restent les mêmes, le programme Nestlé Baby & Me, comme vous le savez, a été interrompu. Cependant, vous pouvez toujours vous connecter à votre profil jusqu'à la fin du 30 avril 2024. Conformément aux lois sur la confidentialité, Perrigo exige désormais que les individus se réinscrivent au nouveau programme Club bébé Bon Départ™. Cela est nécessaire pour garantir que vous puissiez continuer à recevoir des coupons et des informations précieux.

Si vous vous êtes inscrit au programme Nestlé Baby & me au plus tard le 29 février 2024, vous continuerez à bénéficier de tous les avantages du programme jusqu'à la fin du 30 avril 2024. Les parents et les tuteurs peuvent continuer à recevoir un soutien opportun et un Bon Départ™ exclusif. des coupons de préparations pour nourrissons adaptés à l'âge et au stade de votre bébé en vous inscrivant à le nouveau programme Club bébé Bon Départ™ ici .

Tu paries. En plus du Baby Pack gratuit, vous recevrez des coupons personnalisés et des informations sur les nouveaux bébés dans votre boîte de réception et votre boîte aux lettres à mesure que votre bébé grandit.