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FAQ
Tu paries. En plus du Baby Pack gratuit, vous recevrez des coupons personnalisés et des informations sur les nouveaux bébés dans votre boîte de réception et votre boîte aux lettres à mesure que votre bébé grandit.
Si vous vous êtes inscrite pendant votre grossesse, attendez-vous à recevoir votre pack Prêt pour bébé par courrier environ un mois avant la naissance de votre bébé.
Si votre bébé est déjà né et que vous avez moins de 9 mois après la naissance, vous pouvez vous attendre à recevoir votre pack par courrier environ un mois après votre inscription.
Si vous n'avez pas reçu votre pack Ready for Baby en fonction de ses critères de livraison, les étapes suivantes devraient vous aider :
Connectez-vous à votre compte pour vous assurer que toutes vos informations sont à jour, y compris votre adresse actuelle et votre date d'échéance.
Une fois que vous avez vérifié que votre profil est en bon état, veuillez contacter notre équipe du service client au 1-800-864-9671 ou envoyez-nous un message .
Les coupons sont présélectionnés en fonction de votre profil et de l'âge de votre bébé. Certains coupons peuvent toutefois être échangés contre la préparation pour nourrissons Good Start® de votre choix.
Les coupons peuvent être utilisés en magasin chez les détaillants participants qui vendent les préparations pour nourrissons Good Start®. Ils ne peuvent pas être utilisés pour des achats effectués en ligne.
Notre équipe d'assistance client se fera un plaisir de vous aider si vous avez des questions. Contactez- la ici .
Absolument, dans le cadre du processus d'inscription, nous vous demandons simplement votre date d'accouchement afin que nous puissions partager avec vous des communications pertinentes en fonction de votre parcours en tant que nouveau parent.
Aucun paiement ni numéro de carte bancaire ne sont requis pour le Baby Club. L'inscription à notre programme est GRATUITE !
En raison d'une forte demande, nos packs « Prêt pour bébé » du Club Bébé Bon Départ™ prennent plus de temps à être administrés. Nous travaillons au plus vite pour vous en communiquer le contenu et vous remercions de votre patience.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre pack Ready for Baby aura été expédié.
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